Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Если вы обнаружили ошибку в новом входящем документе:

  1. Документ двусторонний, и вы его еще не подписали. Односторонние и двусторонние документы>

    Вы можете отказать в подписании такого документа. Для этого на странице документа нажмите «Отказать». В появившемся окне укажите причину отказа, чтобы контрагент знал, что нужно исправить.

    Документ с отказом в подписи не имеет юридической силы.

  2. Документ односторонний или документ двусторонний, и вы его уже подписали. Односторонние и двусторонние документы>

    Для аннулирования такого документа необходимо составить соглашение об аннулировании, которое должны подписать обе стороны. Для этого на странице документа нажмите «Запросить аннулирование». 

    В открывшемся окне укажите причину аннулирования и нажмите «Подписать и отправить контрагенту». Когда контрагент примет соглашение и подпишет его, документ утратит юридическую силу.

  3. Счет-фактура.

    Чтобы аннулировать счет-фактуру, также необходимо соглашение об аннулировании, подписанное обеими сторонами. Для этого на странице документа нажмите «Запросить аннулирование» и дождитесь, когда контрагент подпишет соглашение об аннулировании.

  • No labels

Не нашли ответ? Спросите нас:

Онлайн-консультант   •   Письмо в техподдержку
Write a comment…