Наверх

Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Полученные счета-фактуры помещаются в раздел «Входящие». Непросмотренные счета-фактуры выделяются полужирным шрифтом, рядом с названием раздела отображается их количество.

Входящие счета-фактуры можно просмотретьсохранить, ответить, запросить корректировкуудалить.

Согласно приказу Министерства финансов № 14Н от 05.02.2021 при получении счета-фактуры нужно подписать извещение о получении. При входе в сервис с сертификатом Диадок все извещения формирует и подписывает автоматически. При подписании извещений Диадок обращается к закрытому ключу сертификата, поэтому при подписании нужно ввести пин-код. Если извещений накопилось много, то пин-код потребуется вводить несколько раз.

Извещение покупателя о получении счета-фактуры не является обязательным и составляется по согласованию сторон.

В Диадоке есть возможность отключить автоматическое подписание извещений о получении документов через веб-интерфейс. В этом случае извещение о получении можно подписать только через интеграционное решение. Для отключения автоподписания извещений обратитесь в техподдержку сервиса по телефону 8-800-500-1018 или по e-mail diadoc@kontur.ru

Если у пользователя несколько сертификатов, подписание происходит сертификатом, который выбран для подписания документов в персональных настройках. Если сертификат не выбран, выберите его на странице просмотра счета-фактуры или в персональных настройках. Также если пользователь зашел под логином, автоподписание не запустится. Во время автоподписания можно выполнять любые действия в сервисе.

При статусе документа «Требуется отправить заявление» автоматическое подписание и отправка документа не происходит, пока не будет отправлено заявление об участии в электронном документообороте. Для отправки заявления откройте счет-фактуру, нажмите на кнопку «Заполнить заявление» на красном фоне, заполните его и отправьте.

Счет-фактура должен пройти все этапы документооборота. Чтобы посмотреть на каком этапе документооборота находится счет-фактура, откройте окно просмотра документа, нажав на ссылку с его названием в списке документов.

Процесс обмена счетами-фактурами в Диадоке описан в статье Обмен счетами-фактурами.

Если в списке документов слева от названия документа отображается значок:

 - это означает, что этот счет-фактуру обрабатывает другой пользователь (документ им открыт или отмечен флажком). При наведении курсора мыши на значок появляется подсказка с именем пользователя, который работает с документом.

 и перечеркнут документ - это означает, что счет-фактура только что был удален другим пользователем. При наведении курсора мыши на значок появляется подсказка с именем пользователя, который удалил счет-фактуру. Можно открыть такой документ, нажав на его название.

  • No labels