Наверх

Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Подписание документов доступно только тем сотрудникам, у которых на это есть право, и получен сертификат электронной подписи. Если подписание документов не доступно, для наделения правом на подписание документов обратитесь к сотруднику с правами администратора.

Как подписать документы физическому лицу, смотри подробнее в статье https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=25330580

Подписание документов возможно для документов, расположенных в папках «Требующие обработки», «Входящие», «Исходящие», «Внутренние» (со статусом «Требуется подпись»).

Если в списке документов слева от названия документа отображается значок:

 - это означает, что данный документ обрабатывает другой пользователь (документ им открыт или отмечен флажком). При наведении курсора мыши на значок появляется подсказка с именем пользователя, который работает с документом.

 и перечеркнут документ - это означает, что данный документ только что был удален другим пользователем. При наведении курсора мыши на значок появляется подсказка с именем пользователя, который удалил документ. Можно открыть такой документ, нажав на его название.

Подписать (отказать в подписи) можно как один документ, так сразу и несколько документов:

  1. Для подписания (отказа в подписи):

    • одного документа - откройте документ, нажав на ссылку с его названием. Откроется страница с документом.

    • одного или нескольких документов - установите флажки напротив документов.


    В случае открытия окна Электронный документооборот, нажмите на кнопку «Заполнить заявление»заполните его и отправьте.

  2. Нажмите: 
    • «Подписать и завершить документооборот» (чтобы подписать документ);

      При запросе на подписание исходящего документа после его подписания документ будет отправлен контрагенту или в подразделения.

    • «Отказать» → «Отказать сотруднику в запросе подписи» (чтобы отказать и отослать документ сотруднику, отправившему на подписание) или «Отказать» → «Отказать контрагенту в подписи документа» (чтобы отправить отказ контрагенту по документу (документам).

  3. В открывшемся окне подтвердите подписание или отказ в подписи с указанием причины отказа.  

    • Если у пользователя несколько сертификатов электронной подписи и ни один не выбран для подписания документов, выберите нужный с помощью ссылки «выбрать»

      В окне выбора сертификата установлен флажок «Запомнить мой выбор в текущей организации». Это означает, что документы будут подписываться выбранным сертификатом по умолчанию. При необходимости флажок возможно снять. 

      Сменить  сертификат на другой возможно с помощью ссылки «выбрать другой» при подписании документов либо в персональных настройках.

    • Если используется Контур.Сертификат, в окне подтверждения подписания документа укажите код из СМС.

После подписания статус документа изменится на «Подписан». 

Если документ был отклонен, статус изменится на «В подписи отказано». В окне просмотра документа появится сообщение «В подписи отказано, по какой причине и кто отказал».

Подробнее о статусах документа см. статью Статусы документов.

  • No labels
Онлайн-консультант