Наверх
В верхней части страницы располагается:
Строка поиска. Подробнее см. статью Поиск.
Название организации (в которой выполняется работа):
Список организаций. Отображается, если сотруднику доступно несколько организаций. Для перехода в другую организацию нажмите на название организации, откроется список организаций, выберите нужную.
Блок с настройками организации и оплата:
Информация о текущем тарифе и балансе. Подробнее о тарифах см. на сайте Диадока.
Реквизиты организации. Подробнее см. статью Реквизиты организации.
Подразделения организации. Отображается только для администратора. Подробнее см. статью Подразделения.
Сотрудники организации. Отображается только для администратора. Подробнее см. статью Сотрудники.
Персональные настройки. Подробнее см. статью Персональные настройки.
Блок центра поддержки:
Написать в онлайн-чат, в чат WhatSapp или Telegram.
- «Вопросы и ответы». Открывается страница с частыми вопросами и ответами по электронному документообороту.
«Руководство пользователя». Открывается справочная система сервиса.
«Написать письмо». Открывается окно, в котором можно написать и отправить свой вопрос, мнение или пожелание.
«Статус обращения». Открывается окно, в котором можно ввести номер обращения и узнать его статус.
«Диагностика». Открывается страница, на которой можно выполнить проверку сервиса для выявления и исправления технических ошибок.
«Удаленный доступ». Открывается страница, которая позволяет настроить удаленный доступ на ваш компьютере, чтобы консультант смог вам помочь.
Связаться по телефону, оставить свои данные или позвонить в службы техподдержки.
Меню разделов:
Раздел «Документы». Предназначен для работы с документами: создание и отправка пакета документов, получение документов и т.д. Подробнее см. статью Работа с документами.
Раздел «Контрагенты». Рядом с названием раздела отображается количество полученных приглашений на обмен документами от других организаций. Подробнее см. статью Работа с контрагентами.
Раздел «Сообщения». Предназначен для обмена сообщениями между сотрудниками. Рядом с названием раздела отображается количество диалогов, в которых есть непрочитанные сообщения. Подробнее см. статью Сообщения.
Рядом с названием каждого раздела отображается количество непрочитанных документов.
При входе в сервис по умолчанию открывается раздел «Документы» → «Входящие документы».
Страница содержит:
- Кнопка «Новый документ» - предназначен для создания и отправки документов.
- Ссылки на разделы:
«Входящие» - содержит все полученные документы.
«Исходящие» - содержит все отправленные документы.
«Внутренние» - содержит все документы, которые относятся к внутренним.
«Черновики» - содержит созданные, но не отправленные документы.
«Удаленные» - содержит удаленные документы.
«Согласование. Требующие обработки» - содержит документы, которые надо согласовать или подписать. После согласования или подписания документов, находящихся в разделе «Требующие обработки», они перемещаются в раздел «Обработанные».
- Расширенный поиск. Подробнее см. статью Расширенный поиск.
- Кнопки доступных действий. Подробнее см. статью Работа с документами.
- Список документов. Содержит информацию об отправителе или получателе документа, ссылку на сам документ и его статус, дату получения или отправки документа, а также краткое обозначение подразделения, в которое был отправлен документ.